SYARAT & KETENTUAN KLAIM GARANSI

  • 1. Kirimkan foto jelas ( High Resolution ) kondisi mobil Anda sebelum pemakaian Netmagic dan Sertakan bukti transfer serta tempat pembelian (contoh: via WA nomor 0858xxxx )  lalu kirim email ke: [email protected] paling lambat 3x24jam setelah menerima produk.
  • 2. Setiap 7 hari sekali Anda wajib kirimkan foto mobil Anda & cara pemakaiannya kepada kami agar dapat kami pantau perkembangan kondisi mobil Anda.
  • 3. Klaim garansi bisa diajukan apabila setelah 90 hari pemakaian bila tidak ada perubahan.
  • 4. Garansi hanya berlaku untuk pembelian 1 paket (1 paket = 3 botol ). Paket dapat dibeli satuan atau total sampai tiga botol.
  • 5. Klaim garansi hanya bisa diajukan apabila telah menggunakan 3 botol (90 hari dari tgl pembelian).
  • 6. Klaim garansi tidak berlaku apabila telah melewati 120 hari dari tgl pembelian.
  • 7. Maksimal yang bisa di-klaim adalah 1 paket (3 botol ). Jika menggunakan lebih dari 1 paket, maka yg bisa di-klaim hanya 1 paket saja.
  • 8. Uang garansi yang dikembalikan dipotong 30% (biaya admin, logistik, dll).

PROSEDUR KLAIM GARANSI

  • 1.Kirimkan data – data yang dibutuhkan di atas ke email kami di [email protected]
  • 2.Apabila telah memenuhi syarat dan ketentuan di atas maka kami akan menghubungi Anda untuk mengkonfirmasi alamat dan no rekening.
  • 3. Kirimkan botol netmagic (3 botol dan dus) yang telah habis ke alamat kami.
  • 4. Uang garansi akan ditransfer ke rekening anda paling lambat 14 hari kerja sejak botol kami terima.
  • 5. Klaim yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan akan ditolak.